Procesų valdymas

Identifikuojame neefektyvias veiklos grandis, kuriame aiškius, matuojamus ir tvarius procesus, pritaikytus jūsų verslo specifikai.

Mokymai

Organizuojame praktinius mokymus vadovams ir komandoms - nuo procesų valdymo iki ISO standartų taikymo kasdienėje veikloje.

Kokybiški mokymai – tai investicija į organizacijos augimą, kompetenciją ir gebėjimą prisitaikyti prie pokyčių.

„Procesų ekspertai“ organizuoja praktinius mokymus vadovams ir komandoms, orientuotus į procesų valdymą, ISO standartų taikymą, vidaus auditą ir veiklos efektyvumą.

Mūsų mokymų turinys pritaikomas pagal jūsų veiklos specifiką, o metodika – orientuota į realių situacijų analizę, sprendimų paiešką ir gebėjimų taikymą praktikoje. Mokome ne teorijos – mokome veikti.

Teikiamos paslaugos

• Procesų valdymo mokymai

• Procesų schemų kūrimo ir dokumentavimo mokymai

• ISO standartų taikymo mokymai

• Operacijų valdymo mokymai

• Pokyčių valdymo mokymai

Sesijų moderavimas

Moderuojame strategines ir problemų sprendimo sesijas, užtikrindami struktūrą, įsitraukimą ir apčiuopiamus rezultatus.

Moderavimas – tai ne tik pokalbio vedimas, bet ir struktūruotas procesas, padedantis komandai susitelkti, išgryninti idėjas ir priimti sprendimus.

„Procesų ekspertai“ moderuoja įvairaus pobūdžio sesijas: nuo strateginių, kuriose formuojamos ilgalaikės kryptys ir tikslai, iki problemų sprendimo, skirtų konkretiems iššūkiams įveikti.

Užtikriname aiškią eigą, aktyvų dalyvių įsitraukimą ir rezultatų fiksavimą, kad kiekviena sesija būtų produktyvi ir naudinga organizacijos veiklai.

Teikiamos paslaugos

• Strateginių sesijų moderavimas

• Problemų sprendimo sesijų moderavimas

• Procesų tobulinimo dirbtuvių moderavimas

• Pokyčių valdymo sesijų moderavimas

• Kito pobūdžio susitikimų moderavimas pagal poreikį

Auditas

Atliekame vidaus auditus ir padedame organizacijoms sėkmingai ir sistemingai pasiruošti ISO resertifikavimui.

Kokybiškas auditas – tai ne tik kontrolės priemonė, bet ir strateginis įrankis organizacijos tobulėjimui.

„Procesų ekspertai“ atlieka vidaus auditus, padedančius objektyviai įvertinti procesų veiksmingumą, identifikuoti rizikas ir užtikrinti atitiktį tarptautiniams standartams.

Taip pat konsultuojame ir padedame pasiruošti ISO resertifikavimui – nuo dokumentacijos peržiūros iki praktinių rekomendacijų, kad sertifikavimo procesas vyktų sklandžiai ir užtikrintai.

Teikiamos paslaugos

• Vidaus auditas

• ISO resertifikavimo pasirengimo auditas

• Procesų efektyvumo auditas

• Dokumentacijos atitikties auditas